Chính Sách Book & Hủy Tour – Thuê xe có tài xế 

QUY TRÌNH ĐẶT TOUR:

  • Đặt cọc 20% giá hợp đồng thuê xe.
  • Công ty sẽ cung cấp biên lai, hóa đơn chứng từ xác nhận đã nhận cọc.

THANH TOÁN:

  • Thanh toán số tiền còn lại sau khi kết thúc lịch trình hoặc trả từng chặn tour theo sự thỏa thuận giữa hai bên.

CHÍNH SÁCH BOOK & HỦY TOUR (trên 3 ngày):

  • Hủy trong vòng 45 ngày: miễn phí.
  • Hủy sau 30 ngày: mất 50% tiền cọc.
  • Hủy sau 15 ngày: mất 70% tiền cọc.
  • Hủy sau 03 ngày: mất 100% giá tour.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR (từ 2 đến 3 ngày):

  • Trước 30 ngày khởi hành: phạt 70%.
  • Sau 30 ngày khởi hành: phạt 100%.

LƯU Ý KHI ĐẶT TOUR:

  • Khách từ 60-65 tuổi: cần cam kết sức khỏe và có xác nhận của bác sĩ.
  • Khách từ 75 tuổi: cần chứng nhận sức khỏe và có người thân khỏe mạnh đi cùng.
  • Khách từ 80 tuổi trở lên: không được nhận.
  • Khách mang thai: thông báo cho nhân viên để được tư vấn.
  • Khách yêu cầu ở phòng đơn, nâng cấp dịch vụ thêu xe, thay đổi lịch trình không báo trước ( chưa có sự xác nhận về giá bên cho thuê): thu phí phụ thu.
Chính Sách Book & Hủy
Kiểm tra vé máy bay sau khi xác nhận từ hãng.

Lưu ý khi chuyển/huỷ tour:

– Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ hợp đồng thuê xe, xin vui lòng mang biên lai cọc tiền đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Công ty TNHH Sài Gòn Xuân Phát.
– Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa. (Đối với tour du lịch nước ngoài)
– Đối với những tour đã xuất vé máy bay. Quý khách vui lòng thanh toán phí hủy vé máy bay (theo quy định của hàng không hoặc thỏa thuận với nhân viên khi xuất vé).

– Khi đăng ký tour du lịch, hợp đồng thuê xe( bao gồm tự lái), Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, nội dung họp đồng với các khoản bao gồm các khoản phí và không bao gồm, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền.

– Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour, làm họp đồng hộ, vui lòng yêu cầu người đó tới làm thủ tục và nhận hoàn tiền.
– Công ty TNHH Sài Gòn Xuân Phát sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, dịch bệnh.
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình..
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
– Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty chúng tôi sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực cho chương trình tour như đều xe, đặt cọc tiền vé….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Đọc thêm : điều khoản sử dụng xe tại đây.